興業(yè)銀行關(guān)于1000萬公共交通工具意外保險(xiǎn)和快樂旅行保險(xiǎn)
服務(wù)項(xiàng)目供應(yīng)商征集公告
根據(jù)權(quán)益經(jīng)營工作需要，擬為本行客戶采購保險(xiǎn)服務(wù)，現(xiàn)公開對(duì)公共交通工具意外保險(xiǎn)和快樂旅行保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行供應(yīng)商征集，有關(guān)事宜公告如下：
一、采購需求及資格要求
1.1采購需求
擬為本行貴賓客戶提供保險(xiǎn)增值服務(wù)，采購公共交通工具意外保險(xiǎn)（最高保額1000萬元）和快樂旅行保險(xiǎn)服務(wù)。具體如下：

保險(xiǎn)項(xiàng)目
保險(xiǎn)金額（人民幣）
持卡人
配偶
未成年子女
人民幣元卡/年
公共交通工具意外保險(xiǎn)
公共交通工具意外傷害保險(xiǎn)
飛機(jī)
1000萬元
500萬元
每人50萬元，所有子女累計(jì)100萬元
火車（含輕軌、地鐵）
100萬元
50萬元
每人10萬元，所有子女累計(jì)20萬元
輪船
100萬元
50萬元
每人10萬元，所有子女累計(jì)20萬元
用于公共交通的汽車
40萬元
20萬元
每人10萬元，所有子女累計(jì)20萬元
公共交通工具意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)
以上所有交通工具
5萬元
5萬元
每人累計(jì)5萬元，所有子女累計(jì)10萬元
快樂旅行保險(xiǎn)
旅行延誤
5千元
5千元
每人累計(jì)5千元，所有子女累計(jì)1萬元
行李延誤
1萬元
1萬元
每人累計(jì)1萬元，所有子女累計(jì)2萬元
行李丟失
1萬元
1萬元
每人累計(jì)1萬元，所有子女累計(jì)2萬元
（略）公共交通工具意外險(xiǎn)及快樂旅行險(xiǎn)的保險(xiǎn)內(nèi)容
（1）公共交通工具意外傷害身故保險(xiǎn)金
保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人以乘客身份乘坐民航客機(jī)或商業(yè)營運(yùn)的火車（含地鐵、輕軌）、輪船、汽車期間因遭受意外傷害事故，并自事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的，保險(xiǎn)人按約定的“飛機(jī)意外傷害保險(xiǎn)金額”、“火車（含地鐵、輕軌）意外傷害保險(xiǎn)金額”、“輪船意外傷害保險(xiǎn)金額”或“汽車意外傷害保險(xiǎn)金額”分別給付意外傷害身故保險(xiǎn)金，則對(duì)該名被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)責(zé)任終止。
（2）公共交通工具意外傷害殘疾保險(xiǎn)金
保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人以乘客身份乘坐民航客機(jī)或商業(yè)營運(yùn)的火車（含地鐵、輕軌）、輪船、汽車期間因遭受意外傷害事故，并自事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)造成《人身保險(xiǎn)傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)（行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）》（簡稱《傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)》）所列殘疾程度之一者，保險(xiǎn)人按該表所列比例乘以其與興業(yè)銀行約定的“飛機(jī)意外傷害保險(xiǎn)金額”、“火車（含地鐵、輕軌）意外傷害保險(xiǎn)金額”、“輪船意外傷害保險(xiǎn)金額”或“汽車意外傷害保險(xiǎn)金額”分別給付意外傷害殘疾保險(xiǎn)金。如治療仍未結(jié)束的，按第一百八十日的身體情況進(jìn)行殘疾鑒定，并據(jù)此給付意外傷害殘疾保險(xiǎn)金。被保險(xiǎn)人無論一次或多次以乘客身份乘坐民航客機(jī)或商業(yè)營運(yùn)的火車（含地鐵、輕軌）、輪船、汽車期間遭受意外傷害事故，其意外傷害殘疾保險(xiǎn)金的累計(jì)給付金額以各項(xiàng)意外傷害保險(xiǎn)金額為限。
（3）公共交通工具意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)
保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人以乘客身份乘坐民航客機(jī)或商業(yè)營運(yùn)的火車（含地鐵、輕軌）、輪船、汽車期間因遭受意外傷害事故，并自事故發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)進(jìn)行治療，保險(xiǎn)人就被保險(xiǎn)人在此期間因意外傷害而支付的符合保險(xiǎn)單簽發(fā)地社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的合理醫(yī)療費(fèi)用超過人民幣100元部分給付意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)金。
（4）航班延誤保險(xiǎn)
在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人將要搭乘的固定航班飛機(jī)因惡劣天氣、自然災(zāi)害、機(jī)械故障、罷工、劫持或怠工，其他空運(yùn)、航運(yùn)工人的臨時(shí)性抗議活動(dòng)、恐怖分子行為、（略）超售而導(dǎo)致其延誤時(shí)間連續(xù)達(dá)四小時(shí)以上(含四小時(shí))，對(duì)于被保險(xiǎn)人額外花費(fèi)的合理必要的生活必需品的費(fèi)用，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)在約定的限額內(nèi)賠償。
（5）行李延誤保險(xiǎn)和行李丟失保險(xiǎn)
在保險(xiǎn)期間內(nèi)，被保險(xiǎn)人在旅行的過程中將行李物品委托給其乘坐的固定航班飛機(jī)運(yùn)輸，（略）的原因，導(dǎo)致在被保險(xiǎn)人抵達(dá)目的地后，其托運(yùn)的行李物品仍未能在保險(xiǎn)單載明的時(shí)間內(nèi)運(yùn)抵的，保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)單上載明的金額賠償。
若保險(xiǎn)期間內(nèi)持卡人滿足以上5個(gè)保險(xiǎn)項(xiàng)目中兩個(gè)（含兩個(gè)）以上項(xiàng)目的保障范圍，則保險(xiǎn)人應(yīng)分別承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。報(bào)價(jià)僅接受按包年（單一自然年）價(jià)格報(bào)價(jià)，不限投保總持卡人數(shù)，即無論實(shí)際投?？偪繛槎嗌伲陜r(jià)格固定不變，不可設(shè)置投保卡量限制。不含稅金額根據(jù)合同簽訂時(shí)適用的稅率計(jì)算得出，實(shí)際付款時(shí)如遇國家稅率調(diào)整，不含稅金額不變，稅款金額依據(jù)付款時(shí)適用的稅率執(zhí)行。
1.2服務(wù)要求
（略）供應(yīng)商若中標(biāo)需在興業(yè)銀行設(shè)立保證金賬戶并按照要求支付保證金；興業(yè)銀行可按實(shí)際損失金額直接從保證金賬戶中扣除相應(yīng)的保證金款項(xiàng)作為賠償。
（略）綜合服務(wù)要求
1.供應(yīng)商需提供24小時(shí)人工專線支持，并提供人工理賠專線支持，（略）暢通。
2.供應(yīng)商應(yīng)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)控部門，配備投訴專員負(fù)責(zé)受理及處理投訴，投訴渠道包括但不限于電話、傳真、郵件、信函等。
3.中標(biāo)后供應(yīng)商需配合興業(yè)銀行或被保險(xiǎn)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出具保函（或保險(xiǎn)確認(rèn)函）及相關(guān)保險(xiǎn)憑證。
4.供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)本行要求對(duì)指（略）站提供持卡人電子保單下載（保單需加蓋公章）或寄送紙質(zhì)保單。
（略）數(shù)據(jù)安全管理要求，供應(yīng)商須滿足我行數(shù)據(jù)安全管理要求，配合接受我行不定期數(shù)據(jù)安全檢查和不時(shí)之應(yīng)急演練。
（略）服務(wù)保障
1.（略）對(duì)接，須支持每日與興業(yè)銀行對(duì)接預(yù)約理賠客戶數(shù)據(jù)（包括但不限于電話轉(zhuǎn)接、VPN傳輸?shù)确绞剑?span id="gsiwcwkkoc" class="open_quick_reg">（略）
2.興業(yè)銀行每月初（但最后一次提供不限在本次招標(biāo)協(xié)議生效期間）（略）傳輸形式向供應(yīng)商提供其指定的信用卡持卡人投保數(shù)據(jù)，供應(yīng)商需在收到數(shù)據(jù)后1（略）內(nèi)導(dǎo)入。
3.供應(yīng)商須按照興業(yè)銀行要求，（略）（包括但不限于移動(dòng)APP端、微信：（略）
4.供應(yīng)商應(yīng)提供不低于2人的固定聯(lián)系人：（略）
1.3供應(yīng)商資質(zhì)要求
（略）企業(yè)成立1年及以上，近三年財(cái)務(wù)穩(wěn)健，可穩(wěn)定提供服務(wù)。
1.3.（略）合作開展保險(xiǎn)類相似項(xiàng)目的成功案例。
二、報(bào)名要求
2.1在興業(yè)銀行開立對(duì)公賬戶，若中標(biāo)本項(xiàng)目，則通過興業(yè)銀行對(duì)公賬戶結(jié)算該項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用。
2.2充分理解我行服務(wù)需求并能夠根據(jù)需求提供相應(yīng)的服務(wù)。
2.3應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。
2.4未被“信用中國”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”、未被“（略）”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“（略）”列入“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄名單”、未被“（略）”（略）站“嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單”、在參加本次采購活動(dòng)前3年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，近三年在我行無不良行為記錄，不在興業(yè)銀行供應(yīng)商禁用/退出期內(nèi)。
三、征集時(shí)間
本次供應(yīng)商征集自即日起至2024年9月22日23：59止。
四、報(bào)名方式：（略）
采購部門聯(lián)系人：（略）
報(bào)名注意事項(xiàng)：
1.提交的供應(yīng)商資料內(nèi)容包括如下三項(xiàng)：
材料1：《1000萬公共交通工具意外保險(xiǎn)和快樂旅行保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目》供應(yīng)商征集反饋材料-公司名稱：（略）
材料2：1000萬公共交通工具意外保險(xiǎn)和快樂旅行保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目信息收集表
材料3：供應(yīng)商準(zhǔn)入信息導(dǎo)入模板
以上三項(xiàng)材料填報(bào)模板詳見附件，（略）蓋章。
2.提交資料所發(fā)送的郵件名稱：（略）
3.提交供應(yīng)商資料大小不超過10M。（提交的郵件附件總大小超過10M自動(dòng)攔截視為無效應(yīng)答，附件請(qǐng)勿通過第三方郵箱：（略）
五、注意事項(xiàng)
1.能夠完全滿足我行采購需求、有合作意向、無不良行為記錄的供應(yīng)商均可報(bào)名。
2.（略）場調(diào)研不代表采購邀請(qǐng)或意向，僅為（略）場情況發(fā)起。經(jīng)審查符合條件者，我行將會(huì)主動(dòng)聯(lián)系報(bào)名者；不符合條件者，將不會(huì)聯(lián)系報(bào)名者，材料予以保密。
3.（略）場調(diào)研不收取供應(yīng)商的任何費(fèi)用。
4.供應(yīng)商須對(duì)報(bào)名信息和資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如提供虛假材料，將取消報(bào)名資格并列入我行供應(yīng)商黑名單。
5.對(duì)于上述事項(xiàng)存在疑問的，請(qǐng)及時(shí)與我行聯(lián)系。