為進一步推動殯葬領(lǐng)域集中整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題走深走實，以殯儀館亂收費整治為重點，現(xiàn)面向社會廣泛征集問題線索，公告如下：
一、問題線索征集時間
自公告之日起至2024年10月31日止。
二、問題線索征集范圍
（一）殯儀館亂收費等違法違規(guī)行為。主要包括：
1.擅自設(shè)立服務(wù)項目，擴大范圍亂收費，提高殯葬服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)，強制捆綁、分拆殯葬服務(wù)項目收費或誘導(dǎo)群眾消費問題。
2.未認(rèn)真執(zhí)行收費公示制度，未在顯著位置公布服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、文件依據(jù)、減免政策、舉報電話、服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范，限制群眾的知情權(quán)、選擇權(quán)問題。
3.強制群眾購買（略）場化服務(wù)產(chǎn)品問題。
4.限制群眾使用自帶骨灰盒，殯儀館未足額供應(yīng)中低檔骨灰盒，或采取附加費用等方式：（略）
（二）（略）場經(jīng)營服務(wù)違法違規(guī)行為。主要包括：
1.違法違規(guī)生產(chǎn)、銷售封建迷信用品，社會車輛非法接運遺體，擾亂（略）場秩序的問題。
2.中介服務(wù)機構(gòu)提供違法違規(guī)殯葬服務(wù)問題，殯葬服務(wù)機構(gòu)銷售殯葬用品未明碼標(biāo)價、價格欺詐等價格違法違規(guī)問題。
（三）殯葬領(lǐng)域從業(yè)人員腐敗和作風(fēng)問題。主要包括：
1.利用職務(wù)之便謀取私利問題。
2.漠視和侵害群眾利益問題。
（四）殯葬領(lǐng)域其他違法違規(guī)行為。
三、舉報方式：（略）
社會各界可以通過以下聯(lián)系方式：（略）
舉報電話:（略）民政局社會事務(wù)管理股：（略）（略）民政局：（略）
舉報地址：（略）
電子郵箱：（略）
舉報人可采取信函、電話等方式：（略）
四、其他事項
我們將按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限及時受理、查處，并依法保護舉報人個人信息和隱私。歡迎廣大人民群眾積極參與監(jiān)督，共同努力打造公開透明、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、便民高效的殯葬服務(wù)。
特此公告。