興業(yè)銀行關(guān)于2025年度維諦UPS及精密空調(diào)設備維保服務項目供應商征集公告
根據(jù)我行維保工作需要，我行開展2025年度維諦UPS及精密空調(diào)設備維保服務項目，現(xiàn)公開對該項目進行供應商征集，有關(guān)事宜公告如下：
一、采購需求及資格要求
1.1采購需求
為確保我行福州、上海、成都三地機房維諦品牌UPS及精密空調(diào)設備安全可靠地正常運行，由設備維保商提供優(yōu)質(zhì)的設備維護保養(yǎng)服務，包括但不限于設備的定期檢查保養(yǎng)、預防性維護、故障及時保修、備件保障供應，以及提供相應的技術(shù)咨詢、交流和培訓等方面的服務。
本次購買維保維諦品牌設備共計155臺,均為上期合同延續(xù)性維保設備。其中，UPS設備20臺，型號分別為Hipluse500KVA、Hipluse300KVA、80Net500KVA、NX-60KVA；精密空調(diào)135臺，型號分別為PEX1020、PEX1035、PEX1050、PEX2050、PEX2070、PEX2080、PEX2090、PEX2100、PEX3080、PEX3100、CR025RA。
1.2技術(shù)要求
（略）維修服務
供應商為甲方提供全年每周七天（周一至周日）24小時的設備維護保修服務。具體包括：
（1）維保合同期內(nèi)UPS（不含電池）、（略）發(fā)生故障或損壞，供應商應限時派員上門診斷設備故障，并限時修復（受損部件免費更換）。
（2）在維修服務結(jié)束后，應出具《維修報告》，報告應包括但不限于維修設備信息、維修時間點、維修人、故障診斷描述、故障修復描述等重要內(nèi)容，并由機房管理部門相關(guān)人員簽字確認。
（3）每年度應出具《年度維保報告》，報告內(nèi)容應包含甲方全年度相關(guān)維保范圍設備維修（含預防性保養(yǎng)）的詳細服務情況、故障分析及備件更換情況等重要信息。
（略）定期檢測和預防性保養(yǎng)服務
供應商應對定期檢測和預防性保養(yǎng)服務過程中發(fā)現(xiàn)的存在安全隱患的相關(guān)設備部件予以處置，并視具體情況進行免費更換。同時供應商有義務及時向甲方提供產(chǎn)品缺陷信息及應急解決方案或備用方案。
（1）UPS系統(tǒng)（不含電池）
應對UPS系統(tǒng)設備進行定期（每季度一次）保養(yǎng)檢測，并出具UPS巡檢報告和客戶服務報告。保養(yǎng)檢測范圍包括但不限于以下內(nèi)容：
1)電池組外觀檢查，電池連接端子檢查，電池內(nèi)阻檢測（每半年一次）。
2)對UPS后備蓄電池進行放電測試，包括一般性放電測試和深度放電測試，并制定電池組放電測試計劃，確保每臺UPS后備電池組在每個維保年度內(nèi)至少進行一次深度放電測試，或根據(jù)甲方需求完成對UPS后備電池組的充/放電測試工作。
3)UPS主機運行日志檢查、UPS除塵、UPS運行性能指標檢查，UPS內(nèi)部連接端子和重要部件運行溫度檢查。
4)UPS（略）每年更換一次，且根據(jù)合理需求可增加更換次數(shù)。
（2）（略）
（略）設備進行定期（每兩個月一次）保養(yǎng)檢測，并出具空調(diào)巡檢數(shù)據(jù)表和客戶服務報告。保養(yǎng)檢測范圍包括但不限于以下內(nèi)容：
1)空調(diào)外觀檢查，空調(diào)重要部件運行情況檢查（檢測重點包括是壓縮機、水泵、風機馬達、蒸發(fā)器、膨脹閥、（略）和干燥過濾器等部件），空調(diào)配電運行溫度檢查，機組高低壓測試，并對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的故障部件及時免費更換，包括精密空調(diào)室內(nèi)機和外機全部組件（僅針對故障件更換）及冷媒管、保溫棉等物件。
2)空調(diào)耗材更換，（略）及皮帶（每半年一次），加濕罐（每年一次）等，并根據(jù)實際需求可增加更換次數(shù)。同時對設備運行過程中出現(xiàn)的故障部件免費更換，空調(diào)維保費用不含室外機、室內(nèi)機整機更換。
3)空調(diào)室外機清洗、空調(diào)加濕設備清洗服務（每兩個月一次）。
4)運行參數(shù)校正。
5)精密空調(diào)使用過程中，相關(guān)部件發(fā)生故障或潛在風險隱患，雙方對是否更換產(chǎn)生異議時，（略）意見為準。
（略）現(xiàn)場保障服務
若甲方在應急切換演練等特殊活動時期，需要供應商提供技術(shù)支持保障的，供應商應在活動前一天進行設備巡查，并于活動當天專項配備1-2位技術(shù)支持專家派駐現(xiàn)場提供保障支持服務。
（略）技術(shù)咨詢、交流和現(xiàn)場培訓服務
甲方的維護人員若有變更，供應商應在接到通知后2周內(nèi)完成對新維護人員的培訓。培訓時間、地點：（略）
（略）備件庫支持
供應商應在使用設備當?shù)卦O立常用備件庫，根據(jù)設備的維護和維修服務要求，提供維護和應急時所需的零配件和消耗品。供應商應保證所提供的配件均為原廠配件。供應商在服務期內(nèi)保證備品、備件充足，供應商應根據(jù)甲方需求在甲方現(xiàn)場放置必要的備品備件，包括但不限于精密空調(diào)壓縮機、干燥過濾器、皮帶等，數(shù)量由甲方指定。
1.3維護服務人員要求
在福州、上海、成都應有專業(yè)的維護機構(gòu)，每個機構(gòu)至少確保UPS及精密空調(diào)設備方面各有1位維護工程師，工程師應取得供配電、制冷等資格認證，隨時響應甲方的現(xiàn)場維護要求。工程師在自身技術(shù)無法解決甲方維護要求時，應能夠獲得研發(fā)技術(shù)支持，并且能夠使用相關(guān)資源解決相應問題。在重要時間節(jié)點（如年終結(jié)算等）和甲方進行重大變更維護時，供應商保證有取得上述資格認證的工程師到甲方現(xiàn)場支持保障。供應商需報送維護人員名單及聯(lián)系方式：（略）
1.4維護服務要求
（略）維護工作方式：（略）
供應商應提供7×24小時的熱線電話報障服務及7×24小時技術(shù)工程師電話支持服務，用于甲方設備發(fā)生異?；蛴龅诫y于解決的疑難問題給予及時的服務響應，（略）碼如有更改，需至少提前三天以書面形式通知甲方。
（略）應急響應及服務時限
供應商接甲方報障電話后應限時派遣工程師到場處理，時效性要求如下表所示：
（略）
地點：（略）
到場時效要求
故障解決時效要求
緊急故障
一般故障
緊急故障
一般故障
1
上海
1小時（含節(jié)假日）內(nèi)到場
12小時（含節(jié)假日）內(nèi)到場或根據(jù)甲方要求
到場后6小時內(nèi)修復
到場后24小時內(nèi)修復或根據(jù)甲方要求
2
福州
1小時（含節(jié)假日）內(nèi)到場
12小時（含節(jié)假日）內(nèi)到場或根據(jù)甲方要求
到場后6小時內(nèi)修復
到場后24小時內(nèi)修復或根據(jù)甲方要求
3
成都
1小時（含節(jié)假日）內(nèi)到場
12小時（含節(jié)假日）內(nèi)到場或根據(jù)甲方要求
到場后6小時內(nèi)修復
到場后24小時內(nèi)修復或根據(jù)甲方要求
注：故障的緊急程度界定由甲方判定。
（略）維護保養(yǎng)服務質(zhì)量要求
供應商對甲方設備所進行的設備故障保修及設備預防性維護中，應及時更換受損部件，在保修、維護工作結(jié)束后，必須出具維修結(jié)果報告交甲方維修設備所在單位：（略）
1.5供應商資質(zhì)要求
（略）企業(yè)成立1年以上，近三年財務穩(wěn)健，可穩(wěn)定提供服務。
（略）具備2021年至今與六大國有銀行或十二家全國性股份制銀行總部級開展維諦品牌UPS及精密空調(diào)設備維保服務項目的相關(guān)案例。
二、報名要求
2.1在興業(yè)銀行開立對公賬戶，若中標本項目，則通過興業(yè)銀行對公賬戶結(jié)算該項目相關(guān)費用。
2.2充分理解我行服務需求并能夠根據(jù)需求提供相應的服務。
2.3應具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度。
2.4未被“信用中國”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當事人名單”、未被“（略）”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“（略）”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“（略）”（略）站“嚴重違法失信企業(yè)名單”、在參加本次采購活動前3年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，近三年在我行無不良行為記錄，不在興業(yè)銀行供應商禁用/退出期內(nèi)。
三、征集時間
本次供應商征集自即日起至2024年9月28日23：59止。
四、報名方式：（略）
采購部門聯(lián)系人：（略）
報名注意事項：
1.提交的供應商資料內(nèi)容包括如下三項：
材料1：《興業(yè)銀行2025年度維諦UPS及精密空調(diào)設備維保服務項目》供應商征集反饋材料-公司名稱：（略）
材料2：興業(yè)銀行2025年度維諦UPS及精密空調(diào)設備維保服務項目信息收集表
材料3：供應商準入信息導入模板
以上三項材料填報模板詳見附件，（略）蓋章。
2.提交資料所發(fā)送的郵件名稱：（略）
3.提交供應商資料大小不超過10M。（提交的郵件附件總大小超過10M自動攔截視為無效應答，附件請勿通過第三方郵箱：（略）
五、注意事項
1.能夠完全滿足我行采購需求、有合作意向、無不良行為記錄的供應商均可報名。
2.（略）場調(diào)研不代表采購邀請或意向，僅為（略）場情況發(fā)起。經(jīng)審查符合條件者，我行將會主動聯(lián)系報名者；不符合條件者，將不會聯(lián)系報名者，材料予以保密。
3.（略）場調(diào)研不收取供應商的任何費用。
4.供應商須對報名信息和資料的真實性負責。如提供虛假材料，將取消報名資格并列入我行供應商黑名單。
5.對于上述事項存在疑問的，請及時與我行聯(lián)系。