一、功能及要求：1、采購項(xiàng)目需要落實(shí)的政府采購政策：（根據(jù)采購項(xiàng)目特點(diǎn)選擇）
（1）強(qiáng)制采購：列入財政部、國家發(fā)展改革委發(fā)布的最新一期《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》且屬于應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品√
（2）優(yōu)先采購：政府采購鼓勵采購節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品、政府采購支持兩型產(chǎn)品√
（3）價格評審優(yōu)惠：政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展（包括政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展、政府采購促進(jìn)殘疾人就業(yè)）√
?2、采購進(jìn)口產(chǎn)品：本項(xiàng)目拒絕進(jìn)口產(chǎn)品投標(biāo)。
二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：符合國家和地方相關(guān)規(guī)定要求。
三、技術(shù)規(guī)格：(一)本項(xiàng)目服務(wù)范圍
對下述物業(yè)范圍提供物業(yè)管理服務(wù)：校園內(nèi)保潔環(huán)衛(wèi)，垃圾外運(yùn)，水電、泥木、設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)，綠化維護(hù)，會務(wù)、活動接待，庫房管理，學(xué)校保健，圖書管理，宿舍管理等物業(yè)服務(wù)；
（1）（略）、（略）、體育館、（略）、學(xué)校（略）外)，教師周轉(zhuǎn)房等物業(yè)管理服務(wù)；
（2）水電、泥木、設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)；
（3）體育館、運(yùn)動場地、健身場所物業(yè)管理服務(wù)（含室內(nèi)保潔的服務(wù)）；
（4）會務(wù)、活動接待，庫房管理等物業(yè)管理服務(wù)；
（5）校園環(huán)境衛(wèi)生、垃圾外運(yùn)、環(huán)保設(shè)備設(shè)施、消火栓和滅火器的巡檢等物業(yè)管理服務(wù)；
（6）協(xié)助學(xué)校教材教輔資料的運(yùn)輸分發(fā)，配電間、水塔等物業(yè)管理服務(wù)；
（7）學(xué)校內(nèi)常規(guī)、突發(fā)情況的保健衛(wèi)生服務(wù)；
（8）圖書管理與借閱；
（9）物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)采購方交辦的與上述物業(yè)服務(wù)內(nèi)容同性質(zhì)的其他物業(yè)管理服務(wù)。
(二)衛(wèi)生保潔要求
1、衛(wèi)生保潔
內(nèi)容：公共建筑物、地面設(shè)施、建筑物周邊、護(hù)欄、道路廣場、標(biāo)識標(biāo)牌、綠化地衛(wèi)生工作，垃圾池設(shè)備維修維護(hù)保潔工作（不包含教室及教師宿舍室內(nèi)的衛(wèi)生保潔）。
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
(1)屋面平頂無堆積雜物，（略），大理石地面定期清洗，保證沒有污漬；燈具、（略）出現(xiàn)；
(2)門窗保證清潔明亮，無水漬、無污漬；
(3)樓梯扶手、室內(nèi)外休息座椅、標(biāo)識標(biāo)牌要求每天進(jìn)行擦洗，不得有污漬和灰塵；
(4)公共地面每天打掃，地板、掃腳、窗臺不得有污漬和灰塵；樓道、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清潔，加強(qiáng)隨時保潔；
(5)道路、廣場、田徑場保證沒有垃圾和雜物，及時清除污跡；房屋及公共部位無亂貼、亂畫、無亂放雜物的現(xiàn)象；
(6)遇文明創(chuàng)建，大型接待等重大活動開展時，（略）需無條件配合甲方搞好保潔工作；
(7)樓棟內(nèi)的定期消毒、殺菌，藥水等由學(xué)校自備；
(8)樓棟下水道的定期清理(每期不少于一次)、垃圾站必須每天清理一次，（略）負(fù)責(zé)；
(9)室內(nèi)風(fēng)扇、燈每期統(tǒng)一清潔一次，空調(diào)每年清潔2次（每年4月和11月）；
(10)道路、廣場、運(yùn)動場地保證沒有垃圾和雜物，及時清除污跡；房屋及公共部位無亂貼、亂畫、無亂放雜物的現(xiàn)象；
(11)（略）辦公室每天打掃清理一次。
3、垃圾收集及外運(yùn)要求
（1）做到及時清掃、收集；垃圾日產(chǎn)日清、密封存放，無亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象，并負(fù)責(zé)垃圾池垃圾外運(yùn)處理。
（2）垃圾池外運(yùn)需符合政府對集中處理的要求，不可隨意傾倒，無證運(yùn)營。
4、公共（略）域的保潔
保潔要求：專人管理，地面無積水、無污漬，紙簍垃圾及時收集，無蚊蠅，空氣清新無異味，潔具表面清潔干凈，洗手臺面無積水，無污漬。所需的耗材，如掃把、拖把、衛(wèi)生球、清潔劑、垃圾筒、廢紙筒、（略）使用。衛(wèi)生間如遇堵塞，及時進(jìn)行疏通；能力范圍內(nèi)不能疏通的情況上報學(xué)校。
5、（略）域的垃圾箱的保潔
數(shù)量：（略）根據(jù)情況配置，費(fèi)用由學(xué)校承擔(dān)。
保潔要求：定期清洗，保持干凈，無污漬。
（三）綠化養(yǎng)護(hù)要求
1、服務(wù)內(nèi)容
物業(yè)管理范圍的樹木、花草、綠地等的日常維護(hù)、修整、管理和施肥，病蟲害防治。
2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(1)有綠化管理措施，花草樹木生長正常，定期進(jìn)行病蟲害防治，無黃土裸露，修剪及時，無枯枝死枝及病蟲害現(xiàn)象；
(2)定期進(jìn)行苗木修剪、及時清除雜草，綠地管理和養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)，無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象，保證綠化完好率98％，草坪純度95％；
(3)室內(nèi)外花木擺放及養(yǎng)護(hù)，不含教室內(nèi)。
(4)學(xué)校提供綠化所需水電及所需農(nóng)藥、肥料、工具、汽柴油等，（略）根據(jù)綠化的實(shí)際情況報所需物品計劃，學(xué)校進(jìn)行采購，費(fèi)用學(xué)校承擔(dān)。
（四）設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)要求
1、（略）設(shè)備運(yùn)行維護(hù)
服務(wù)內(nèi)容：（略）的設(shè)備、設(shè)施，如消火栓、管道、管件、閥門、水嘴、衛(wèi)生潔具、排水管、室內(nèi)外排水管極其附屬構(gòu)筑物、引水管道等正常運(yùn)行使用，進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)、維修。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：加強(qiáng)日常檢查巡視，（略）正常運(yùn)行使用。防止跑、冒、滴、漏，零星維修合格率100%，故障排除不過夜，做好節(jié)約用水工作。
2、（略）設(shè)備管理維護(hù)
服務(wù)內(nèi)容：（略）、（略）、（略）、（略）、電梯、（略）、（略）等設(shè)備進(jìn)行日常管理和養(yǎng)護(hù)維修，確保正常運(yùn)行使用。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：做到安全、合理、節(jié)約用電；維修人員必須持證上崗；建立運(yùn)行維修值班制度，及時排除故障，零星維修合格率100%；加強(qiáng)日常維護(hù)檢修，全校的照明、（略）、開關(guān)要保證完好，確保用電安全。
3、消防設(shè)備管理維護(hù)
服務(wù)內(nèi)容：每月檢查一次校內(nèi)滅火器和消火栓（除食堂外），做好記錄，及時報修（此項(xiàng)根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況設(shè)定，為輔助安保安防工作）。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：定期對滅火器和消火栓（除食堂外）進(jìn)行檢查，保證滅火器壓力正常，消防栓啟動靈活；定期對員工開展消防培訓(xùn)，提高人防技能。
4、房屋本體及附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維護(hù)
服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)所有設(shè)施和附屬建筑物的維修，養(yǎng)護(hù)和管理。（略）燈、門鎖、辦公座椅柜、道路、室內(nèi)外上下水管道、水箱、排污管理、溝渠、池、井等。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：房屋管理制度完善，實(shí)施有效的日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
5、房屋門窗維修要求
服務(wù)內(nèi)容：門窗框松動、開戶不靈活、脫榫、開焊、小五金件缺損、窗紗、玻璃破損的修理。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：確保門窗完好和正常使用，合格率100%。
6、學(xué)習(xí)辦公生活家具維修要求
服務(wù)內(nèi)容：學(xué)習(xí)辦公生活家具破損的修理。
7、房屋的共用部分，公共場地的維養(yǎng)護(hù)和單項(xiàng)工程費(fèi)用和涉及公用設(shè)備設(shè)施維修、更換、改造元器件的材料費(fèi)用由采購方負(fù)責(zé)承擔(dān)或由采購方另行安排處理（（略）不能干涉）。
8、服從完成采購方臨時調(diào)派的其他任務(wù)（物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)采購方交辦的與上述物業(yè)服務(wù)內(nèi)容同性質(zhì)的其他物業(yè)管理服務(wù)）。遇緊急情況，需隨叫隨到，及時排除險情。
（五）保健管理
1、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育部頒發(fā)的《學(xué)校體育衛(wèi)生工作暫行規(guī)定》，并按學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度搞好學(xué)校的衛(wèi)生保健工作，保健室由學(xué)校辦理衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)許可相關(guān)資質(zhì)，相關(guān)費(fèi)用學(xué)校負(fù)責(zé)。
2、制定學(xué)校衛(wèi)生工作計劃，建立必要的衛(wèi)生規(guī)章制度。定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報衛(wèi)生工作。
3、保健員是學(xué)校體育衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，參加衛(wèi)生工作大檢查，督促搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。
4、貫徹“預(yù)防為主”的方針，經(jīng)常開展衛(wèi)生宣傳教育。負(fù)責(zé)對學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生保健常識、生理衛(wèi)生及青春期衛(wèi)生教育。
5、對學(xué)校各項(xiàng)工作進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督，使學(xué)校的教育、教學(xué)工作能符合學(xué)生生活和心理發(fā)展的要求。
6、抓好學(xué)校的防病、防疫工作，抓好學(xué)生的近視眼的防治工作。
7、組織學(xué)生每年進(jìn)行一次身體檢查，建立健康卡片。協(xié)助學(xué)校部門做好各項(xiàng)體檢工作。協(xié)助班主任做好晨午檢工作，并建立臺賬。
8、及時做好我校教職員工和學(xué)生臨時或突發(fā)的一般病癥的治療和救護(hù)工作。
9、協(xié)助體育教師做好學(xué)生體質(zhì)健康測評工作。
10、保健室必須配備專業(yè)保健人員值班，隨時保持通訊暢通，確保隨時支援學(xué)校各項(xiàng)工作，在崗保健員必須穿著醫(yī)生專用服裝，服從學(xué)校統(tǒng)一管理，參與學(xué)校所有大型活動。
11、（略）保健員使用。
12、完成學(xué)校交給的其他工作（物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)采購方交辦的與上述物業(yè)服務(wù)內(nèi)容同性質(zhì)的其他物業(yè)管理服務(wù)）。
（六）庫房管理
1、及時做好物品入庫和出庫、領(lǐng)用登記臺賬，做到賬物相符。驗(yàn)貨時如發(fā)現(xiàn)數(shù)量差錯、質(zhì)量不符合要求，應(yīng)拒絕收貨并及時報告校方。
2、熟悉所管物資的名稱：（略）
3、保持庫房整潔、物品擺放有序，做好種類標(biāo)簽貼。凡貴重物品、易燃、易爆物品，應(yīng)分類專門存放。做好庫房防盜、防火、防鼠工作，嚴(yán)格執(zhí)行倉庫的安全管理制度。
4、完成學(xué)校交給的其他工作（物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)采購方交辦的與上述物業(yè)服務(wù)內(nèi)容同性質(zhì)的其他物業(yè)管理服務(wù)）。
（七）圖書管理
1、建立必要的圖書管理規(guī)章制度，報校方審批。
2、按學(xué)校圖書室相關(guān)制度做好圖書管理與借閱工作。
3、管理人員堅守崗位，負(fù)責(zé)圖書的整理、記錄工作，按圖書編目要求，及時做好新書登記編目和分類上架工作。（略）的更新及維護(hù)，對過期不還者應(yīng)負(fù)責(zé)催還。
4、保持圖書室整潔干凈、物品擺放有序。
5、協(xié)助老師做好閱讀課前準(zhǔn)備工作。
(八)接待服務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理的服務(wù)電話，應(yīng)執(zhí)行24小時值班，隨時有人接聽。
2、耐心禮貌受理各辦公室服務(wù)申請、報修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息并做好記錄，及時分發(fā)處理的回訪。
3、對安排的有關(guān)事務(wù)，要及時跟蹤，落實(shí)和反饋。
4、當(dāng)接到維修任務(wù)時，小修項(xiàng)目及時完成，重大和緊急維修項(xiàng)目應(yīng)及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)。
5、發(fā)生與物業(yè)管理有關(guān)的重大突發(fā)事件，應(yīng)立即上報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，并做好處理。
6、根據(jù)辦公室的要求，做好會議前的準(zhǔn)備工作，布置好各會議室；會議室會前會后要進(jìn)行專門的打掃，要保持干凈整潔；會議期間提供茶水服務(wù)。
7、每學(xué)期教材、教輔、等教學(xué)資料的運(yùn)輸與發(fā)放；報刊雜志的分發(fā)。
（九）宿舍管理
1、提供宿舍迎新及入住分配服務(wù)。
2、（略）設(shè)專職門崗，實(shí)行分時段封閉管理，外部人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入學(xué)生宿舍。
3、（略）內(nèi)防火安全、秩序維護(hù)、安全宣傳教育，做好臺賬記錄。
4、做好假期留校學(xué)生住宿的相關(guān)服務(wù)及管理工作。
5、（略）內(nèi)（略）域衛(wèi)生工作，做好宿舍的消毒、熏艾條工作。
6、主動和班主任取得聯(lián)系，協(xié)同做好學(xué)生教育工作，按學(xué)校要求組織學(xué)生自習(xí)或活動。
7、每天按時清點(diǎn)人數(shù)，維持寢室紀(jì)律。
8、對學(xué)生進(jìn)行規(guī)范化管理，培養(yǎng)學(xué)生自主管理能力，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
9、完成物業(yè)服務(wù)合同中規(guī)定的學(xué)生宿舍管理服務(wù)內(nèi)容并達(dá)到考核要求。
(十)內(nèi)部管理
（略）自行制定，包括管理人員的配置，財務(wù)制度、內(nèi)部獎懲措施等。
四、交付時間和地點(diǎn)：（略）
2、服務(wù)地點(diǎn)：（略）
3、履行方式：（略）
五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：1、（略）的違紀(jì)處罰：（略）責(zé)任造成財產(chǎn)損失、丟失，負(fù)責(zé)相應(yīng)賠償。
2、（略）安全防火的要求：嚴(yán)格管理工作人員，確保全年無一例安全防火事件，（略）管理不善，（略）承擔(dān)。
3、（略）工作人員流動及必要的失業(yè)保險、醫(yī)療保險、保險和人員意外傷害、死亡保險辦理及費(fèi)用的要求：（略）按規(guī)定購買社會險，（略）自行承擔(dān)。
4、物業(yè)人員配備不少于18人：項(xiàng)目管理1人，助理1人，保潔員8人，綠化員（男）1人，房屋及公共設(shè)施維護(hù)人員（男）3人，保健員（女）1人，倉管員（女）1人，圖書管理員（女）1人，宿管1人。（略）人員素質(zhì)的要求：能吃苦耐勞，為人和善，身體健康，無違法違紀(jì)記錄。
5、（略）員工持證上崗及健康狀況的要求：統(tǒng)一著裝，經(jīng)理：（略）
6、（略）無對外收費(fèi)權(quán)。
7、（略）的其他要求：應(yīng)制定嚴(yán)格的保密措施，防止泄密事故發(fā)生；所有工作必須有臺賬記錄，完成學(xué)校交代的與上述物業(yè)服務(wù)內(nèi)容同性質(zhì)的其它物業(yè)管理服務(wù)。
8、物業(yè)管理用房的提供情況：我校提供物業(yè)管理用房。
9、物業(yè)管理住宿安排情況：根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況調(diào)整。
10、（略）承擔(dān)全部責(zé)任。
11、（略）運(yùn)營績效考核要求(與物業(yè)費(fèi)用支付掛鉤):具體見附件《（略）（略）思源學(xué)校物業(yè)管理考核實(shí)施細(xì)則》。
附件：《（略）（略）思源學(xué)校物業(yè)管理考核實(shí)施細(xì)則》
項(xiàng)目
服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
分值
監(jiān)督考評標(biāo)準(zhǔn)
房屋管理
30分
無違反規(guī)劃亂搭亂建，無擅自改變房屋用途。
2分
發(fā)現(xiàn)一處亂搭建現(xiàn)象扣3分，擅自改變房屋用途扣2分。
房屋外觀完好整潔；外墻瓷片無脫落，無裂縫；玻璃幕墻清潔明亮，無破損，無明顯污漬；無亂張貼和亂懸掛現(xiàn)象。
10分
發(fā)現(xiàn)外墻有污漬一處扣l分；外墻有瓷片脫落或裂縫一處扣l分；玻璃幕墻破損一處或污漬扣1分；亂張貼一處扣l分。
每年對房屋外墻（低于2米）清洗一次。
5分
未清洗全扣；清洗一半扣7分，清洗不干凈扣5分。
房屋公用場所內(nèi)墻無破損，涂料無脫落，無明顯污漬。
3分

一處有污漬或脫落破損扣除l分。
房屋本體公用設(shè)計整潔，（略）梯、天臺、通道等處無堆放雜物。
3分
發(fā)現(xiàn)一處公用設(shè)施損壞扣1分，一處堆放雜物扣1分。
各房頂和天臺隔熱層無破損雨水排水管通暢，無阻塞外溢現(xiàn)象。
2分
一處有破損扣l分。一處有雨水排水管不通扣2分。
（略）層天花板無破損，無摘水印。
5分
發(fā)現(xiàn)一處有破損扣l分。
機(jī)電設(shè)
備管理
30分
供水泵、閥門、水池及其球閥供水管道定期檢查保養(yǎng)。
5分
查記錄，每月不少于一次，未達(dá)到扣0.5分。
水池水無外溢，供水閥門、管道無滲漏。
5分
現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)一處滲漏扣0.5分。
排水泵定期檢查無堵塞，排污井定期清理，保證污水排放通暢。
5分
有記錄，每月不少于一次，未達(dá)到扣0.5分。
排污管道無滲漏。
5分
現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)一處滲漏扣0.5分。
地下消毒供應(yīng)室走道，設(shè)備房無積水，浸泡現(xiàn)象發(fā)生。

5分
發(fā)生一次扣0.5分。
（略）內(nèi)滅火器和消火栓（除食堂外）定期檢查保養(yǎng)、維護(hù)，確保無缺損，保障正常運(yùn)行。
5分
無保養(yǎng)扣2分，一處運(yùn)行的障礙扣2分，一處缺或損壞扣1分。
（略）域及其設(shè)
施管理
50分
大門廣場、路面平坦，無損壞，路牙車位線和導(dǎo)向清楚。
5分
一項(xiàng)不符合要求扣2分。
雨水井、污水蓋完好無缺，井壁無損，井底無砂石，雜物堵塞。
5分
一個井不符合要求扣1分。
雨水、污水可視管道內(nèi)無白色垃圾，無阻塞，無滲漏，水流暢通。
5分
一處不符合要求扣2分。
電纜溝蓋、各閥門蓋無損壞，無積水。
5分
一處不符合扣l分。
單位：（略）
5分
一處不符合扣l分。
（略）燈燈罩無破損，燈柱無歪斜損壞。
5分
（略）燈不符合扣1分。
公共場所、樓道照明燈、各類介紹欄、宣傳欄照明燈完好，確保照明正常。各門窗配件完好無損。
5分
一處不符合扣l分。
各（略）域桌椅及時檢修，確保完好無缺，并擺設(shè)整齊；各水龍頭完好，無滴漏。
5分
一處不符合扣1分。
廁所無阻塞，確保排污通暢。廁所門、隔斷無損壞。
5分
發(fā)生一處阻塞未及時疏通扣2分，一個廁所門或隔斷損壞未修復(fù)扣1分。
（略）頂設(shè)施：①供水池設(shè)施；②天溝無淤泥、垃圾、無堵塞，排水順暢。
5分
一處不符合扣l分。



清潔衛(wèi)生
管理
100分
(一)室內(nèi)衛(wèi)生清潔保潔
60分

清潔保潔責(zé)任劃分到人，責(zé)任范圍清潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。清潔員著裝統(tǒng)一，工作細(xì)致，形象良好。
6分
未責(zé)任到人扣1分。一處未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)保潔扣1分。
進(jìn)入各辦公室、會議室等做清潔工作，應(yīng)禮貌打招呼，清潔需搬動物品時應(yīng)輕拿輕放，清潔完后恢復(fù)原位。
3分
一人或一項(xiàng)不符合扣1分。
各（略）域門窗干凈明亮、清爽；地面無紙屑、果皮、灰塵、雜物和污漬；垃圾筒紙簍內(nèi)的垃圾不能超三分之二。
25分
一個（略）域一項(xiàng)未做到扣1分。
各洗手間清潔明亮，無積水，無污漬，無異味。
6分
一個洗手間一項(xiàng)不符合扣1分。
各公共衛(wèi)生間，地面無垃圾、積水，定期清理水、尿垢，各洗手盆、清潔池明亮無污漬。
3分
一個公共衛(wèi)生間一項(xiàng)不符合扣0.5分。
地面保持干燥，尤其下雨天要加強(qiáng)管理，放置地滑警示牌，防止行人摔傷，確保安全。
3分
因地面有水或其他果皮等致使人摔傷全扣，并且承擔(dān)由此引發(fā)的責(zé)任。
垃圾站的垃圾做到日產(chǎn)日清，每三天至少清洗一次，墻面無垃圾附著，池底無垃圾沉淀。
6分
一項(xiàng)未做到后0.5分。
按要求做好垃圾分類
5分
一項(xiàng)不符合扣0.5分
確保無衛(wèi)生死角。
3分
一處有衛(wèi)生死角扣0.5分。
(二)外圍環(huán)境保潔
30分

（略）面無明顯泥沙、污垢，無亂石，每l00平方米煙頭紙屑不超過3處。
5分
不符合扣1分。
（略）四周綠化叢中無煙盒，飲料瓶盒、塑料袋等垃圾。
5分
每面發(fā)現(xiàn)一處扣1分。
綠化草地?zé)o煙盒、飲料瓶盒、塑料袋、樹葉等垃圾，煙頭紙屑每l00平方米不超過2處。
5分
不符合扣1分。
（略）、房頂無亂堆放雜物，目視無垃圾、無污漬、無青苔、無積水。
5分
發(fā)現(xiàn)一處扣1分。
各明溝無垃圾、無青苔，暢通。
5分
一條溝不符合扣1分。
確保無衛(wèi)生死角。
5分
一處扣1分。
(三)“除四害”消殺
10分

每周對室內(nèi)殺蚊蟲一次，每月對污水井、化糞池、井，垃圾站、雨水井等蚊蟲孽生地?zé)熿F噴殺一次，藥品由采購方準(zhǔn)備。
5分
未按要求消殺扣2分。
定期放置滅鼠藥物，控制蚊蟲、鼠害密度有效，相關(guān)藥品由采購方準(zhǔn)備。
3分
學(xué)校教師投訴一次扣1分。
根據(jù)天氣變化或科室要求，隨時落實(shí)臨時消殺工作。
2分
一次未落實(shí)扣l分。
綠化管理
60分
(一)室外綠化
40分

喬灌樹木、花卉長勢良好，定期修剪。無枯枝死枝、敗葉、無病蟲害。
10分
一處2分，樹木枯死一株扣5分。
花卉廊的花卉定期修剪養(yǎng)護(hù)，使其整齊美觀，無折損、無斑禿，無黃葉。
15分
一處不符合扣2分。
草地長勢良好，無雜草，修剪整齊美觀，無明顯踐踏現(xiàn)象，無黃土裸露情況。
15分
一處不符合扣2分。
(二)室內(nèi)綠化
20分

根據(jù)具體情況，安排好室內(nèi)的綠化，美化工作環(huán)境，并根據(jù)不同季節(jié)和花卉長勢情況及時更換。
10分
校方提出一處未安排好扣2分。
各種花卉盆栽長勢良，無枯枝、黃葉、敗葉、無蟲害，葉枝上無明顯積塵，盆內(nèi)無垃圾、煙頭、紙屑等雜物。
10分
一分花卉、盆栽不符合扣1分。
服務(wù)受理
50分
負(fù)責(zé)物業(yè)管理的服務(wù)電話，應(yīng)執(zhí)行24小時值班，隨時有人接聽。
5分
無24小時服務(wù)電話扣2分，無人接聽電話一次扣1分。
耐心禮貌受理各辦公室服務(wù)申請、報修、求助、建議、問詢、投訴等各類信息并做好記錄，及時分發(fā)處理的回訪。
10分
不禮貌或不耐心一次扣l分，無記錄一次扣1分，處理不及時或無回訪扣2分。無落實(shí)或無反饋一次扣2分。
對安排的有關(guān)事務(wù)，要及時跟蹤，落實(shí)和反饋。
10分
在能力范圍內(nèi)沒及時處理完成一次扣2分。
當(dāng)接到維修任務(wù)時，小修項(xiàng)目及時完成，重大和緊急維修項(xiàng)目應(yīng)及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)。
20分
在能力范圍之內(nèi)，未及時處理扣2分，沒報告扣2分。
發(fā)生與物業(yè)管理有關(guān)的重大突發(fā)事件，應(yīng)立即上報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，并做好處理。
5分
未按時發(fā)放意見表扣2分，同一問題三次未解決扣5分。
公共管理60分
每學(xué)期教材、教輔、等教學(xué)資料的運(yùn)輸與發(fā)放：①按上級部門要求的時間規(guī)定將書籍安全運(yùn)回學(xué)校。②與新華書店應(yīng)辦理好交接手續(xù)，簽字確認(rèn)數(shù)量。③書回學(xué)校后應(yīng)按學(xué)校相關(guān)部門要求分發(fā)到各班。④各班、各科資料的數(shù)量由上級部門提供，分發(fā)的過程中，要求數(shù)量精確，（略）負(fù)責(zé)。
10分



根據(jù)所發(fā)放書籍?dāng)?shù)目缺少情況酌情扣分。
食堂設(shè)備管理及維護(hù)：①食堂電器、插座等用電設(shè)備必須每星期檢查一次。②遇大型檢查、參觀團(tuán)，無條件配合食堂搞好基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)，接受額外的任務(wù)和必要的加班。
10分
未履行，每項(xiàng)扣0.5分
所有空調(diào)每年必須清潔兩次（（略），外機(jī)風(fēng)扇等，每年4月和11月各一次）。
10分
未清潔，一處扣0.5分
設(shè)施設(shè)備無標(biāo)識管理、編號
3分
發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分
教職工報修的維修項(xiàng)目響應(yīng)不及時或維修質(zhì)量不過關(guān)
5分
發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分
積極配合學(xué)校臨時分配的各項(xiàng)雜碎事務(wù)（如搬運(yùn)資料、物品、場地布置等），積極做好庫房管理。
10分
未履行，一次扣1分
各教室、辦公室、功能室、教師周轉(zhuǎn)房、保安亭、體育館、食堂等室內(nèi)水電相關(guān)問題，及時處理（小問題12小時內(nèi)，大問題24小時內(nèi)）。
10分
未及時處理扣1分
電梯外圍保養(yǎng)無現(xiàn)場跟蹤處理；轎廂照明及附屬設(shè)施損壞不及時修理；電梯井底積水；垃圾不及時清理；電梯包裝損壞不及時修復(fù)
2分
每項(xiàng)扣0.5分

給排水
管理
30分
主機(jī)組因操作不當(dāng)造成損壞無法供水；水泵帶故障運(yùn)行；設(shè)備管理、閥門有“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；水池周邊不衛(wèi)生或有污染隱患；（略）未及時開啟或不暢通，但未造成損失；給水設(shè)備搶修不及時，是否未造成投訴。
30分
每項(xiàng)扣0.5分

供電管理
30分
發(fā)配電機(jī)組運(yùn)行有雜音，零部件損壞不更換或報告；油管（箱）泄露等；機(jī)組油位過高或低于極限、設(shè)備受潮，發(fā)電機(jī)蓄電池?fù)p壞未更換，超負(fù)荷起動機(jī)組；操作、絕緣工具,不齊全；配電屏（箱）元件松脫、接觸不良，儀表失靈等故障未及時修復(fù)；設(shè)備房通風(fēng)機(jī)不能正常起動運(yùn)行，（略）未定期清洗，水箱漏水或液面高度不適，閥門損壞，設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)不良；設(shè)備設(shè)定運(yùn)行狀態(tài)不適；元件損壞、過熱，線路接頭、管線安裝不規(guī)范；（略），造成放電、短路、過熱等故障；設(shè)備保養(yǎng)停電時間安排不恰當(dāng)，或停電未發(fā)通知；設(shè)施工設(shè)備管理不善，造成事故或設(shè)備損壞；主設(shè)備（如變壓器）等無法運(yùn)行；發(fā)現(xiàn)事故隱患整改不力；維修工作結(jié)束不作檢查實(shí)驗(yàn)即恢復(fù)使用設(shè)備；配電間必須保持干凈整潔。
30分
每項(xiàng)扣1分

設(shè)備管理20分
能力范圍內(nèi)監(jiān)控設(shè)備損壞、維修不及時；停車道閘、電動門損壞維修不及時；（略）絡(luò)、（略）使用情況情況不佳，不及時聯(lián)系營運(yùn)商及供貨商；接地裝置不符合要求不報告處理
20分
每項(xiàng)扣0.5分
保健員保健室及管理
30分
定期開展師生的初級保健，急救和個人衛(wèi)生的講座，做好各種流行性疾病的預(yù)防措施。
8分
每學(xué)年1次
對教學(xué)、體育、勞動、設(shè)備、環(huán)境，飲食（飲水）、個人衛(wèi)生等設(shè)施采取衛(wèi)生監(jiān)督、檢查并且配有檢查記錄。
5分
飲水，飲食每周不得少于一次，缺檢查記錄一次扣0.5分。對廚房設(shè)備每月一次，缺少檢查記錄一次扣0.5分。
應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度（1）、工作崗位責(zé)任制（2）計劃、總結(jié)制度（3）統(tǒng)計報表制度（4）重大突發(fā)事件及傳染病報告制度（5）衛(wèi)生宣傳教育制度（6）防近視工作制度（7）食品衛(wèi)生安全管理制度（8）晨檢制度（9）衛(wèi)生檢查評比制度（10）檔案管理制度，（11）每學(xué)期對學(xué)生進(jìn)行一次視力檢查，配合衛(wèi)生部門完成各項(xiàng)預(yù)防接種工作和資料收集工作。
5分
未達(dá)到扣0.5分一次
建立健全學(xué)校衛(wèi)生工作管理檔案并且規(guī)范；保管好藥品和器具，經(jīng)常檢查，避免變質(zhì)失效。有學(xué)生常見病情況統(tǒng)計、分析資料、有衛(wèi)生工作計劃、總結(jié)、有傳染病報告、報表記錄、有衛(wèi)生常識宣傳資料、有食品衛(wèi)生安全記錄、學(xué)校健康教育課教師應(yīng)有教案并規(guī)范、應(yīng)設(shè)有學(xué)校衛(wèi)生情況揭示板（學(xué)校衛(wèi)生基本狀況、學(xué)生常見病、生長發(fā)育、等）、每天堅持晨檢并有晨檢記錄、有防近措施每天認(rèn)真正確做好兩次眼保健操、通過多種形式向?qū)W生宣傳防近知識。
10分
缺少一次扣0.5分
學(xué)生傷害事故及小疾病的處理工作，（略）治療。
2分
不及時一次扣1分
圖書管理10分
按學(xué)校圖書室相關(guān)制度做好圖書管理與借閱工作。
10分
師生滿意度較低或管理混亂，一次扣1分
得分


六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：1、項(xiàng)目驗(yàn)收國家有強(qiáng)制性規(guī)定的，按國家規(guī)定執(zhí)行，驗(yàn)收費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)，驗(yàn)收報告作為申請付款的憑證之一；本項(xiàng)目按照長財采購〔2024〕5號《關(guān)于加強(qiáng)（略）政府采購項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作的通知》的相關(guān)規(guī)定驗(yàn)收。
2、驗(yàn)收過程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)定的檢測機(jī)構(gòu)檢測，如為中標(biāo)人原因造成的，由中標(biāo)人承擔(dān)檢測費(fèi)用；否則，由采購人：（略）
3、項(xiàng)目驗(yàn)收不合格，由中標(biāo)人返工直至合格，有關(guān)返工、再行驗(yàn)收，以及給采購人：（略）
七、其他要求：1、服務(wù)期限及地點(diǎn)：（略）
（1）服務(wù)期限：服務(wù)期限為二年，合同一年一簽，自合同簽訂之日起算。
（2）服務(wù)地點(diǎn)：（略）
（3）履行方式：（略）
2、結(jié)算方法
（1）付款人：（略）（略）思源學(xué)校（國庫集中支付）。
（2）付款方式：（略）
（3）考核：簽訂合同后每季度采購人：（略）
3、其他要求
1、本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式：（略）
2、投標(biāo)人在投標(biāo)前，自認(rèn)為需要踏勘現(xiàn)場的，踏勘現(xiàn)場有關(guān)費(fèi)用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。
采購需求僅供參考，相關(guān)內(nèi)容以采購文件為準(zhǔn)。