我部就以下項(xiàng)目進(jìn)行國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)性談判，采購(gòu)資金已全部落實(shí)，歡迎符合條件的供應(yīng)商參加投標(biāo)。
一、項(xiàng)目名稱：（略）
一、項(xiàng)目背景
某部物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目
二、人員配置要求
1、秩序維護(hù)人員每班崗不少于2人；
2、保潔維護(hù)員6人（負(fù)責(zé)保潔）；
3、綠化維護(hù)員1人（園區(qū)內(nèi)綠植養(yǎng)護(hù)）；
4、維修工不少于1人（（略）、（略）水、電等零活維修、設(shè)施維護(hù)）
5、項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
三、詳細(xì)需求
（略）
采購(gòu)項(xiàng)名稱：（略）
數(shù)量
需求條款
需求內(nèi)容
1
物業(yè)管理服務(wù)
1
服務(wù)需求
見(jiàn)附件1
人員需求
見(jiàn)附件2
其他需求
見(jiàn)附件3





附件1：物業(yè)服務(wù)需求
服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
日常保潔管理
詳見(jiàn)保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
秩序維護(hù)綜合管理
詳見(jiàn)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)
1．保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
類別
項(xiàng)目
內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)
頻次
（略）內(nèi)日常保潔
公共衛(wèi)生間
地面保潔、消毒
干凈整潔、無(wú)雜物堆放（衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)貼有保潔清掃記錄，以備查閱
2次/日
墻面、隔板、門面、皂液器清潔
干凈整潔無(wú)污漬
4次/周
手盆、臺(tái)面、梳妝鏡清潔
干凈整潔無(wú)污漬
1次/日
廁具清潔、消毒
干凈整潔無(wú)污漬
1次/天
放水閥、紙架、便器內(nèi)外清潔
干凈整潔無(wú)污漬
1次/天
紙簍
按時(shí)清理
1次/天
門窗
整潔無(wú)灰塵
2次/周
空氣
空氣清新無(wú)異味，合理使用除味劑
適時(shí)使用
首層至四層及大廳
地面牽塵、濕拖、除污漬
干凈、無(wú)污漬
隨時(shí)牽塵
玻璃（3.5米以下）清潔
潔凈、明亮
2次/周
地腳線清潔、裝飾物清潔
無(wú)塵、潔凈
2次/周
（略）
公共走廊
干凈、整潔、無(wú)污漬
隨時(shí)牽塵
（略）道及公共走廊
地面清掃、濕拖
干凈明亮、無(wú)污漬
2次/日
玻璃（3.5米以下）清潔
潔凈、明亮
1次/周
附屬設(shè)施
潔凈、明亮
3次/周
（略）梯扶手清潔
無(wú)污漬、無(wú)塵
3次/周
消防栓箱、消防器材
清潔干凈、無(wú)積塵、污痕，箱柜物品擺放整齊
2次/周
電梯及電梯廳
地面牽塵、除污漬
干凈、無(wú)污漬
1次/日
不銹鋼表面
潔凈明亮
1次/日
電梯地墊清潔、更換
無(wú)污漬、無(wú)灰塵
1次/天，電梯墊一周更換一次
其他
員工儀容儀表
帶牌上崗
在崗期間
衣物整潔、服裝統(tǒng)一
在崗期間
禮貌服務(wù)
在崗期間

類別
項(xiàng)目
內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)
頻次


（略）內(nèi)日常保潔
電梯及電梯廳
地面牽塵、除污漬
無(wú)污漬、干凈
2次/周
不銹鋼表面
潔凈明亮
1次/日
（略）道及公共走廊
地面清掃、濕拖、雨雪天氣及時(shí)對(duì)門廳清掃并放置防滑墊
干凈明亮
2次/日
（略）道窗戶玻璃清潔
潔凈、明亮
1次/周
消防栓箱、消防器材
清潔干凈、無(wú)積塵、污痕，消防器材整齊無(wú)缺
2次/周
（略）梯
整潔干凈，無(wú)塵、雜物
1次/月
注：中標(biāo)單位：（略）
其他
員工儀容儀表
掛牌上崗
在崗期間
衣物整潔、服裝統(tǒng)一
在崗期間
禮貌服務(wù)
在崗期間
類別
項(xiàng)目
內(nèi)容
標(biāo)準(zhǔn)
頻次





公共環(huán)境日常保潔
地面環(huán)境
地面衛(wèi)生
地面無(wú)雜物、及時(shí)清理寵物糞便、（略）門口積雪、夏季及時(shí)噴灑驅(qū)蚊蟲(chóng)藥
衛(wèi)生每天一次，噴灑每周一次
地庫(kù)環(huán)境
地面無(wú)雜物
冬季雪后、夏季泥濘及時(shí)清掃
在崗期間
水箱環(huán)境
水質(zhì)質(zhì)量
保證水質(zhì)復(fù)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定
按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
智能垃圾箱保潔
智能垃圾箱，廚余垃圾處理房保潔及廚余垃圾清運(yùn)處理工作
智能垃圾箱箱體干凈整潔，周圍無(wú)垃圾堆放，垃圾處理機(jī)器干凈整潔，且每天處理處于垃圾
1次/日

2.綜合管理標(biāo)準(zhǔn)
（略）
服務(wù)項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)要求
秩序維護(hù)人員
1.來(lái)訪人員出入登記
對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記并管理登記簿、進(jìn)行安全檢測(cè)、日常安全巡邏，（略），做到操作熟練，按疫情防控規(guī)定做好外來(lái)人員登記
2.地面及地庫(kù)停車秩序及環(huán)境管理
做到營(yíng)院車輛停放有序，保證地庫(kù)門禁正常使用，便于車輛出入，外來(lái)車輛不得隨意放行
3.安全巡邏
（略）及設(shè)備巡邏，其中夜間巡邏不少于5次，每次不少于30分鐘
4.日常應(yīng)急培訓(xùn)
每季度應(yīng)對(duì)火災(zāi)、治安、防汛情況進(jìn)行培訓(xùn)且備有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)第一時(shí)間報(bào)告物業(yè)及干休所值班室，并協(xié)助處理各類突發(fā)情況
3、（略）域設(shè)施、設(shè)備的零星修繕
（略）
服務(wù)項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)要求
（略）域設(shè)施、設(shè)備的零星修繕
1、水、電、下水管道、監(jiān)控、消防等設(shè)備的維護(hù)、維修。
（略）環(huán)境設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)報(bào)告主管人員，隨時(shí)維修
2、（略）住戶入戶零星維修服務(wù)。
遇有情況，由住戶、物業(yè)自行商定收取相關(guān)費(fèi)用
3、（略）維修
（略）設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，公共部位設(shè)備零件損壞，24小時(shí)內(nèi)及時(shí)進(jìn)行維修更換
4、太陽(yáng)能設(shè)施的維修維護(hù)。
保證用戶能正常使用
5、公共部位土建部分的零星維護(hù)、修繕（如地面、樓面、屋面）。
保證公共部分土建完整
6、小區(qū)園林綠化
有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)；草坪生長(zhǎng)良好，及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種，無(wú)雜草、雜物；定期組織澆灌，施肥和松土，做好防澇、防凍；定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲(chóng)害

4、員工管理與培訓(xùn)
項(xiàng)目
服務(wù)項(xiàng)目
標(biāo)準(zhǔn)要求
員工管理與培訓(xùn)
1.員工的配置
按照管理方案的要求編制
2.員工管理
專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率100%，統(tǒng)一服裝，著裝整齊，禮貌服務(wù)，日護(hù)服務(wù)周到
3.員工培訓(xùn)
制定日常培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)好崗位前培訓(xùn)（不少于5天）、在崗培訓(xùn)（每月至少培訓(xùn)一次），培訓(xùn)合格率100%
4.員工考核
有較為完善的考核制度、責(zé)任到人、標(biāo)準(zhǔn)可量化


附件2：人員要求
1、物業(yè)工作人員要求身體健康、年齡適中。
（略）
崗位
人數(shù)
要求
工作時(shí)間
1
項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
1人
1.年齡不超過(guò)55周歲；
2.持由國(guó)家住建部頒發(fā)的《中華人民共和國(guó)家物業(yè)管理師資格證書(shū)》或（略）頒發(fā)的《（略）物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理：（略）
3.三年或三年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
7：30-17：30
2
保潔員
5人
身體健康，持有健康證上崗。
7：30-17：30
3
秩序維護(hù)員
4人
男60歲及以下，身體健康，無(wú)前科劣跡。持有《中華人民共和國(guó)職業(yè)資格證（職業(yè)（工種）：建（構(gòu)）筑物消防員）》或消防行業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)頒發(fā)的《消防設(shè)施操作員》證書(shū)
24小時(shí)值班，每班不少于2人
4
維修工
2人
男60歲及以下，持有《中華人民共和國(guó)特種作業(yè)操作證（低電壓工作證）》
24小時(shí)待崗
5
綠化維護(hù)員
2人
綠化養(yǎng)護(hù)，包含日常養(yǎng)護(hù)、植被的修剪灌溉、枯死的綠植更換、冬季防寒保暖等、除草、松土、保持綠地整潔，減少雜草與樹(shù)木爭(zhēng)奪水肥養(yǎng)料；防治病蟲(chóng)害
7：30-17：30
合計(jì)14人
四、投標(biāo)供應(yīng)商資格條件：
(一)、具有企(事)業(yè)法人資格(有行業(yè)特殊情況的銀行、保險(xiǎn)、電力、電信等法人分支機(jī)構(gòu)，會(huì)計(jì)師、律師等非法人組織，行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體法人除外)；
(二)、國(guó)有企業(yè);事業(yè)單位：（略）
(三)、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；
(四)、具有履行合同所必需的設(shè)施設(shè)備、專業(yè)技術(shù)能力、質(zhì)量保證體系和固定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)地
(五)、有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；
(六)、參加軍隊(duì)采購(gòu)活動(dòng)前3年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款(200萬(wàn)元以上)等重大違法記錄；
(七)、（略）（（略）.cn）列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單，（略）（（略）.cn）軍隊(duì)采購(gòu)暫停名單處罰范圍內(nèi)或軍隊(duì)采購(gòu)失信名單禁入處罰期和處罰范圍內(nèi)，以及未被“信用中國(guó)”（（略）.cn）列（略）（（略）.cn）列入嚴(yán)重違法失信名單（處罰期內(nèi)）
(八)、本項(xiàng)目特定資質(zhì):無(wú)。
(九)、投標(biāo)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備服務(wù)履約的能力。
五、招標(biāo)文件申領(lǐng)時(shí)間、地點(diǎn)：（略）
(一)申領(lǐng)時(shí)間:2024年10月10日至2024年10月10日，每天上午08:00至11:30，下午14:30至17:30(北京時(shí)間,日歷日)
(二)申領(lǐng)地址：（略）
(三)申領(lǐng)方式：（略）
(四)本項(xiàng)目特定資質(zhì)材料:無(wú)
六、投標(biāo)受理時(shí)間及地點(diǎn)：（略）
(一)投標(biāo)受理開(kāi)始時(shí)間:2024年10月14日00:00
(二)投標(biāo)截止時(shí)間:2024年10月14日15:00
(三)投標(biāo)地點(diǎn)：（略）
(四)提交方式：（略）
七、開(kāi)標(biāo)時(shí)間、地點(diǎn)：（略）
(一)開(kāi)標(biāo)時(shí)間:2024年10月14日15:00
(二)開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)：（略）
八、樣品
采購(gòu)包(1)：不需要提交樣品
九、現(xiàn)場(chǎng)踏勘
采購(gòu)包(1)：不需要現(xiàn)場(chǎng)踏勘
十、標(biāo)前答疑會(huì)
不需要標(biāo)前答疑
十一、本采購(gòu)項(xiàng)目相關(guān)信息在《（略）》(（略）.cn)上發(fā)布。
無(wú)
十二、其他補(bǔ)充事宜
無(wú)
十三、采購(gòu)單位：（略）
聯(lián)系人：（略）
聯(lián)系電話：（略）
地址：（略）