為便于供應(yīng)商及時(shí)了解政府采購信息，根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于開展政府采購意向公開工作的通知》（財(cái)庫〔2020〕10號(hào)）等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將本單位：（略）
（略）采購項(xiàng)目名稱：（略）
（略）項(xiàng)目采購內(nèi)容：（略）
采購數(shù)量：1項(xiàng)
主要功能或目標(biāo)：拓展優(yōu)化（略）本級(jí)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線服務(wù)功能，把熱線建設(shè)成為多渠道受理，（略），大幅提升熱線服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能，話務(wù)服務(wù)、多媒體在線服務(wù)接通率高于95%。
需滿足的要求：以建設(shè)接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí)，高效、規(guī)范、智慧的12345政務(wù)服務(wù)便民熱線為目標(biāo)，提供專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。（略）軟硬件部署實(shí)施、（略）其他配套建設(shè)，包括人員（話務(wù)座席與管理座席）、場(chǎng)地、座席設(shè)備、辦公設(shè)備以及日常管理等保證項(xiàng)目順利實(shí)施運(yùn)行的其他設(shè)施，組建高質(zhì)量的運(yùn)行團(tuán)隊(duì)，配合做好（略）本級(jí)12345熱線的優(yōu)化歸并和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。
10,820.（略）年11月無
本次公開的采購意向是本單位：（略）
內(nèi)蒙古（略）政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局
2024年09月30日
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