（略）（略）分行銀行卡外呼外包服務(wù)項(xiàng)目
（（略）：（略）SZ026389）公開招標(biāo)公告
（略）（略）分行（招標(biāo)人：（略）
一、項(xiàng)目名稱：（略）
（略）（略）分行銀行卡外呼外包服務(wù)項(xiàng)目
二、（略）：
（略）SZ026389
三、項(xiàng)目情況：
（一）采購內(nèi)容（具體內(nèi)容詳見招標(biāo)文件第五部分采購需求書）：
1.項(xiàng)目標(biāo)的
標(biāo)的名稱：（略）
數(shù)量
中標(biāo)供應(yīng)商數(shù)量
備選供應(yīng)商數(shù)量
銀行卡外呼外包服務(wù)項(xiàng)目
1項(xiàng)
2家
無
2.標(biāo)包劃分：共分為1個標(biāo)包。
3.中標(biāo)人數(shù)量：2名中標(biāo)人。若本項(xiàng)目通過資格性及符合性審查的有效投標(biāo)人數(shù)量不滿4家時，則本項(xiàng)目招標(biāo)失敗。
4.預(yù)算金額：2024年12月-2025年12月總費(fèi)用預(yù)算（含增值稅）950萬元。
5.服務(wù)期：13個月。
6.續(xù)簽管理：（本項(xiàng)目不適用）
￡招標(biāo)人：（略）
7.響應(yīng)缺漏項(xiàng)處理：投標(biāo)人須對本項(xiàng)目所有貨物及服務(wù)進(jìn)行響應(yīng)及報(bào)價(jià)，否則其投標(biāo)將被拒絕。
8.資金來源：企業(yè)自籌。
（二）采購流程：
發(fā)布招標(biāo)公告-投標(biāo)人獲取：（略）
四、合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求（須同時滿足）：
（一）投標(biāo)人及所報(bào)產(chǎn)品/服務(wù)的資質(zhì)要求如下：
1.投標(biāo)人須具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，遵守法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度。
2.截至招標(biāo)公告發(fā)布之日（含）止，投標(biāo)人未被“信用中國”網(wǎng)站（（略）.cn）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。
3.近3年（2021年1月1日至招標(biāo)公告發(fā)布之日（含）止），投標(biāo)人經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護(hù)、勞動用工、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的重大違法違規(guī)行為。重大違法違規(guī)，是指投標(biāo)人因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰。
4.截至遞交投標(biāo)文件截止日，投標(biāo)人未處于中國銀行供應(yīng)商不良行為禁止準(zhǔn)入處罰期內(nèi)。
5.投標(biāo)人應(yīng)未受到聯(lián)合國、中國或其他招標(biāo)人：（略）
6.投標(biāo)人須保證：招標(biāo)人：（略）
7.投標(biāo)人提供的貨物、工程或服務(wù)符合國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)人：（略）
（二）其他必須滿足的要求：
1.投標(biāo)人須在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人：（略）
2.投標(biāo)人必須從招標(biāo)代理：（略）
3.本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目采購內(nèi)容以任何方式：（略）
4.存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的投標(biāo)人不同時參與本項(xiàng)目。投標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)人：（略）
5.投標(biāo)人之間不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，損害招標(biāo)人：（略）
6.投標(biāo)人提供的全部材料必須真實(shí)有效，投標(biāo)人如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其投標(biāo)將被拒絕，招標(biāo)人：（略）
（三）投標(biāo)人須提供以下資格證明文件：
1.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位：（略）
2.法定代表人（或單位：（略）
3.會計(jì)師事務(wù)所出具的上一年度財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告或新設(shè)企業(yè)當(dāng)年驗(yàn)資報(bào)告的復(fù)印件（報(bào)告須具有出具單位：（略）
（1）投標(biāo)人在應(yīng)答文件中，必須提供本單位：（略）
（2）如果投標(biāo)人為新成立單位：（略）
（3）如投標(biāo)人無法提供上年度審計(jì)報(bào)告或新企業(yè)驗(yàn)資報(bào)告，則需提供銀行出具的資信證明。銀行資信證明可提供原件，也可提供銀行在談判日前三個月內(nèi)開具資信證明的復(fù)印件。若提供的是復(fù)印件，招標(biāo)人：（略）
（4）銀行資信證明應(yīng)能說明該投標(biāo)人與銀行之間業(yè)務(wù)往來正常，企業(yè)信譽(yù)良好等。銀行出具的存款證明不能替代銀行資信證明。
4.投標(biāo)函、投標(biāo)聲明、資格聲明、控股及關(guān)聯(lián)關(guān)系情況表、保密承諾書、采購信息公開渠道社會披露承諾書、合規(guī)承諾函、廉潔自律從業(yè)告知函回執(zhí)（原件，格式見附件）。
5.截標(biāo)前的“信用中國”（略）絡(luò)截圖。查詢渠道為“信用中國（https://（略）.cn/）”，截圖須能證明投標(biāo)人未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。
6.商務(wù)條款偏離表及技術(shù)/服務(wù)需求偏離表（原件，格式見附件）（如投標(biāo)文件的商務(wù)或技術(shù)/服務(wù)條款響應(yīng)與招標(biāo)文件有偏離，需在表中注明）。
五、招標(biāo)文件發(fā)售：
招標(biāo)代理：（略）
?（略）代理項(xiàng)目招標(biāo)文件發(fā)售方式：（略）
（一）（略）（以下簡稱“國e平臺”，網(wǎng)址：（略））進(jìn)行招標(biāo)文件線上售賣（建議使用“傲游（（略））”、“QQ（（略））、搜狗（https://（略））”瀏覽器且在瀏覽器設(shè)置中需要允許flash運(yùn)行）
（二）首次在國e平臺上購買招標(biāo)文件的單位：（略）
（三）國e平臺線上購買：
1.首先在國e平臺完成注冊以及投標(biāo)人自薦審批手續(xù)；
2.在上一步操作完成后，選擇“遞交資料管理”-“申請資料遞交”，選擇對應(yīng)項(xiàng)目點(diǎn)擊申請，待確認(rèn)審核通過后，按照第3點(diǎn)所述方式：（略）
3.招標(biāo)文件購買方式：（略）
投標(biāo)人可在國e（略）購買本項(xiàng)目招標(biāo)文件，具體步驟如下：
（1）購買招標(biāo)文件時應(yīng)上傳以下附件：
①法定代表人/負(fù)責(zé)人資格證明書、法定代表人/負(fù)責(zé)人授權(quán)委托書
②事業(yè)單位：（略）
③詳見投標(biāo)人資格。
（2）登錄后選擇“文件管理”-“招標(biāo)文件購買”，選擇對應(yīng)項(xiàng)目點(diǎn)擊“立即購買”生成訂單；
（3）根據(jù)實(shí)際情況，填寫具體信息，（略）銀支付、微信：（略）
（4）購標(biāo)訂單完成后，投標(biāo)人可登錄國e平臺，在“文件管理→招標(biāo)文件訂單”，具體項(xiàng)目訂單詳情頁下載電子發(fā)票。電子發(fā)票一般是訂單支付完成后48小時內(nèi)開具，格式為不可修改的PDF文件。
（四）國e平臺操作咨詢聯(lián)系人：（略）
六、發(fā)布公告的媒介：
（略）(（略）)、（略）（（略））、（略）（https://（略））、國e平臺（（略））上進(jìn)行發(fā)布。
七、項(xiàng)目說明會：
本項(xiàng)目不舉辦項(xiàng)目說明會。
八、踏勘：
本項(xiàng)目不組織踏勘。
九、開標(biāo)及投標(biāo)：
投標(biāo)文件遞交時間：2024年10月23日上午9:00-9:30（北京時間）。
開標(biāo)及遞交投標(biāo)文件截止時間：2024年10月23日上午9:30整（北京時間）。逾期送達(dá)或不符合規(guī)定的投標(biāo)文件恕不接受。
開標(biāo)及遞交投標(biāo)文件地點(diǎn)：（略）
十、監(jiān)督舉報(bào)方式：（略）
供應(yīng)商與招標(biāo)人：（略）
舉報(bào)電話：（略）5
舉報(bào)郵箱：（略）
信函地址：（略）
十一、其他：
本項(xiàng)目不屬于依法必須進(jìn)行招標(biāo)的項(xiàng)目，也不屬于政府采購項(xiàng)目，為招標(biāo)人：（略）
十二、聯(lián)系方式：（略）
（一）招標(biāo)人：（略）
招標(biāo)人：（略）
電話：（略）6，（略）9
聯(lián)系地址：（略）
（二）招標(biāo)代理：（略）
招標(biāo)代理：（略）
電話：（略）6/9856
傳真：（略）6
聯(lián)系地址：（略）
郵編：518028
郵箱：（略）






（略）
2024年9月30日